SERVICE SOLUTIONS / 服務說明
您現在遇到的
是哪一種需求？
設備臨時故障、原廠停產、專案少了備品？
或是專案結束後，留下暫時沒有用途的設備？
FROM YOUR NEEDS TO NEW POSSIBILITIES.
SERVICE 01
我正在尋找設備或零件
指定型號／料號尋料
找不到，不代表市場上已經不存在。
如果您目前正在尋找指定品牌、設備型號或原廠料號（Part Number），可以直接提供現有資訊，由我們協助進一步確認。
即使資料尚未完整，也可以先詢問。
您可以提供的資訊
- 品牌
- 設備名稱
- 設備型號
- 原廠料號／Part Number
- 銘牌照片
- 設備或零件照片
- 所需數量
- 希望交期
- 新品／中古／整新品接受程度
- 實際使用設備或應用情境
如果目前只掌握照片、部分字串或設備外觀，也可以先提供，我們再協助確認需要補充哪些資訊。
適合以下情況
- 原廠已停產或停止供應的設備與零件
- 設備臨時故障，需要快速尋找指定備品
- 原專案備品不足，需要追加相同型號
- 過保設備仍需持續維運
- 原設備暫時沒有新機替換預算
- 新年度預算尚未到位，但設備已有維修需求
- 需要指定 Part Number，不接受任意替代品
- 市面上一般通路已難以取得
- 僅掌握部分設備資訊，不確定完整料號
我們會協助確認
依實際案件條件，可能包含：
- 型號與料號資訊
- 可取得的設備來源
- 設備狀態
- 中古／整新品選項
- 數量
- 價格
- 交期
- 其他交易條件
SERVICE 02
我需要中古或整新設備
設備與零件供應
讓既有設備繼續運作，不一定需要重新採購整套系統。
許多企業設備仍可正常使用，但可能因單一零件故障、原廠停產、平台世代更替或年度預算安排，而暫時不適合全面汰換。
此時，找到正確的設備與零件，往往比直接更換整套系統更符合實際需求。
伶華可依客戶指定型號，協助尋找可取得的設備與零件。
依不同來源與設備條件，可進一步提供中古或整新品選項。
針對急件、設備停產、維運延續或預算空窗等情況，我們可依客戶指定型號協助尋找合適的設備與零件。
伶華可依客戶指定型號，協助尋找可取得的設備與零件，並確認個別品項來源與狀態、外觀、規格及功能資訊，並視實際條件進行整理、檢查或整備，交付符合客戶使用需求的選項。
特別適合
- 臨時設備故障
- 原廠停產後的持續維運
- 過保設備延長使用
- 生產或營運系統暫時無法升級
- 新設備預算尚未到位
- 需要保留原平台或既有架構
- 急件需求
- 特殊型號或舊世代設備
設備確認內容
實際品項將依個別設備與取得條件確認，例如：
- 品牌與型號
- Part Number
- 外觀狀況
- 設備規格
- 基本功能狀況
- 新品／中古／整新品狀態
- 數量
- 包裝與附件
- 客戶需求條件
我們不以未實際確認的資訊宣稱固定庫存、設備狀態或交期。
實際可供應內容，以每次詢問後確認結果為準。
SERVICE 03
我手上有設備想出售
設備收購
專案結束，不代表設備的價值也跟著結束。
如果您手上有專案結束後的剩餘設備、超額備品、閒置庫存，或因設備汰換而不再使用的資訊設備，可以提供資料由我們進行初步收購評估。
適合的設備不一定是中古品。
我們同樣歡迎仍未使用、原包裝、備料過量或因專案變更而留下的新品設備與零件。
常見來源
- 專案結束後剩餘的設備
- 為客戶預先準備但最終未使用的備品
- 採購數量高於實際需求
- 客戶取消或專案需求變更
- 設備平台世代更替
- 公司庫存整理
- 倉儲空間釋放
- 原代理、經銷或專案備貨
- 仍具使用價值但內部已沒有需求的設備
建議提供的資訊
為了提高初步評估效率，可以提供：
- 設備品牌
- 設備名稱
- 型號／Part Number
- 數量
- 新品／中古／使用狀態
- 外觀照片
- 銘牌照片
- 包裝狀況
- 配件狀況
- 是否曾經使用
- 原始用途或專案背景
- 預計處理時間
收到資料後，我們會依設備類型、數量、狀態與實際市場需求進行初步確認。
送出設備資料不代表已完成收購，也不代表價格承諾。
實際收購內容仍須經雙方確認。
SERVICE 04
我想處理庫存，但不想立即低價出售
設備委售
有價值的庫存，不一定要急著處理。
對代理商、經銷商、系統整合商、專案業務或企業而言，部分設備可能沒有立即使用需求，但仍具備市場價值。
如果您不希望直接一次性處理，也可以與伶華討論設備委售與需求媒合。
我們可依設備資料、市場需求與雙方合作方式，進一步確認是否適合進入委售流程。
特別適合
- 代理商的專案剩餘庫存
- 經銷商的超額備品
- 系統整合商專案結案後剩餘設備
- 業務為專案預留但最終未使用的備品
- 原廠／供應商已無法退貨的設備
- 公司內部暫時沒有用途的新品庫存
- 不希望短時間以低價一次性處理的設備
- 希望等待實際需求方的特殊型號設備
委售評估內容
依設備與合作條件不同，可進一步討論：
- 設備基本資料整理
- 型號與 Part Number 確認
- 設備狀態分類
- 圖片與相關資料整理
- 市場需求評估
- 是否適合公開刊登
- 詢問與媒合方式
- 實際成交條件
未經雙方確認的設備，不會直接成為網站公開商品。
涉及價格、設備狀態、數量與交易條件之資訊，也會依實際合作內容確認。
SERVICE 05
我是代理商、經銷商或系統整合商
專案餘料合作
專案型資訊設備交易，很難每一次都做到數量完全精準。
為了避免缺料，代理商、經銷商、系統整合商或專案業務，經常需要提前準備一定數量的設備與備品。
當專案實際需求降低、客戶變更規格、專案取消或備品數量高於最終需求時，就可能留下大量原本沒有預期長期持有的庫存。
伶華希望成為這類庫存的另一個出口。
您可以依實際需求討論：
- 一次性設備收購
- 專案餘料處理
- 超額備品處理
- 新品閒置庫存
- 特殊型號設備媒合
- 設備委售
- 長期合作與定期庫存整理
讓原本停留在倉庫中的成本，重新成為可以被使用與流通的設備資產。
您可以先提供目前知道的資訊，例如：
- 我正在找什麼設備
- 我手上有什麼設備
- 型號
- Part Number
- 數量
- 照片
- 設備目前的狀態
- 希望完成的事情
我們會依現有資訊協助判斷後續適合：
尋料、供應、收購、委售，或其他合作方式。
HOW IT WORKS
洽詢流程
01｜提供現有資訊
提供品牌、設備名稱、型號、原廠料號或照片。
即使資訊不完整，也可以先詢問。
02｜需求與設備確認
我們會依您目前提供的資訊協助確認，必要時再請您補充銘牌、數量、照片、使用需求或其他相關資料。
03｜回覆可行方案
確認後，由專人進一步回覆可能的設備狀態、供應方式、數量、價格、交期及後續交易條件。
START A CONVERSATION
從現有線索，開始下一步。
網站刊登內容僅代表目前可公開的產品與設備資訊；未刊登的品牌、型號或料號，不代表無法協助尋找。實際品項、設備狀態、數量、價格、交期、來源條件及其他交易內容，均以個別詢問及雙方最終確認結果為準。